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  • 来源: 网易数码
  • 日期: 2017-04-07

  网易数码1月29日消息,从严格意义上来说,手表是可穿戴技术最早的形式。16世纪初,人们开始在社交场合佩戴手表,而佩戴形式从拿在手里、挂在脖子上、放在口袋里到最终戴在手腕上。在手表成为主流之前,人们用了很长的时间才适应这种获知时间的方式。而如今当智能手表出现的时候,同样也需要解决类似的问题。

当一种新的技术在人类社会中出现时,我们就需要调整自己的行为来适应它们。其实从16世纪手表逐渐普及之后,低头看表就已经成为人们之间的一种非语言的沟通形式。通常情况下,如果你在一场正常社交活动中低头看表,那么就意味着你赶时间,而对方基本上也会心领神会理解这种行为,尽快结束你们之间的谈话。

在过去的近20年间,智能手机基本上取代了手表而成为人们频繁查看的设备,有不少人一天为了刷微博微信要频繁打开手机一百多次。当然,在某些场合下查看手机同样是不礼貌的,比如在参加一个葬礼时、在与老妈共进晚餐时、或者在参与法庭辩论时等等。

不管如何,人们对于别人在社交场合中查看手机的行为基本上是能够接受的,尽管这种行为有点不太礼貌,但我们已经基本适应了这种状态,因为我们也是茫茫手机族中的一员。

智能手表

智能手机目前也已经成为一种人们普遍能够接受的非语言沟通形式,但是在社交场合中查看手表仍然是一种不礼貌的行为。那么问题就来了,查看智能手表算不算不礼貌呢?智能手表不仅能够展示时间,还可以推送手机的来电、短信、Facebook状态以及热门推文等相关信息。

设想一下,当你正在专心致志地与朋友聊天时,可能会不由自主地看向自己的手腕,因为你所代的智能手表的屏幕亮起来了,此时你可能就会中断与朋友之间的聊天而去查看对应的消息,这种行为显然是不礼貌的。那么,作为智能手表的生产商,应该通过怎样的方式才能让人们在社交场合中接受智能手表的“骚扰”呢?

尚无定论

埃米特·康诺利(Emmet Connolly)在加盟Intercom之前曾是Android Wear开发团队的一员,他认为目前关于智能手表的文化和社会内涵目前尚未确定。“尽管许多人对智能手表非常感兴趣,但这个社会仍然没有准备好接受这个相对新鲜的事物,这种情况完全可以理解,毕竟智能手表本身也在不断完善,它也需要时间来寻找自己的定位、发展方向、目标人群以及要扮演的角色,”康诺利说道。

那么,“礼貌”是否会成为影响人们购买智能手表的负面因素么?康诺利认为这要取决于智能手表未来会在社交礼仪中扮演什么样的角色。“如果智能手表能够改变手表的属性,那么人们对其的看法也会随之改变,”康诺利说道,“这实际上非常好理解,以往的手表只能提供时间显示功能,所以人们觉得相对于社交来说,看时间这件事情并不重要,所以在社交中查看手表会被认为是不礼貌的,但是如果智能手表能够发挥更多更重要的功能,人们就可能会容忍查看手表的行为。”

不断变化的社会

对于智能手表来说,还需要面临的一个主要问题时它的用户群真的非常年轻,毕竟Android Wear才推出不到一年时间,而苹果的Apple Watch到现在还没有上市呢。

秘密研发一款产品意味着开发人员无法对其进行广泛测试,也难以获知主流社会是否会接纳该产品。与智能手机、平板和笔电不同,研发一款可穿戴设备有时候可能会直接触及到人类和社会的弱点区域,所以是不可能一蹴而就的。

“很多时候我在开发一款智能手表应用时,都需要在私密环境下进行,这虽然是出于保密考虑,但在这样的环境下做出来的产品显然不会太接地气。”康诺利说道,“所以我们也在不断猜测我们的设计决策未来可能产生哪些社会影响,但这也仅仅停留在猜测阶段,只有真的当这些硬件或软件产品被公众使用之后,我们才能获得有实际意义的反馈意见。”

目前市面上已经有多款在售的Android Wear设备,研发团队也基本知道了哪些功能应该保留,哪些功能应该被拿掉,从而保证智能手表能够顺利融入到人们的日常生活之中。

重塑社交体验

包括谷歌在内的厂商正在努力引导可穿戴应用的开发者们向争取社会接受的方向发展。苹果和Android的开发者指南中都提到了如何通过可穿戴设备展现通知信息,谷歌建议开发者“不要滥用用户的注意力”,而苹果则表示开发者在为应用加入通知推送功能时一定要“谨慎行事”。

很显然,谷歌和苹果都很清楚频繁的通知推送将会降低人们对智能手表的好感度,毕竟对于大部分用户而言,他们并不喜欢自己的日常生活被一款充斥着各种各样通知信息的智能手表搅乱,他们更想获得的是一些对自己有实际价值的信息,而这些信息最好能够以一种比较温和的方式来告知他们。

不过康诺利仍然非常看好智能手表的未来,“我对于智能手表的前景非常有信心,虽然目前还有许多棘手的问题需要解决,但是毕竟智能手表还处于发展初期,还需要一定的时间来进行完善,”他说道,“开发者未来一定能够找到一种让智能手表和人们能够融洽相处的方式,而智能手表也终将能在新的社交体验中扮演自己应有的角色。”